Politique de confidentialité

La confidentialité et la protection de vos données personnelles sont très importantes pour Lympid, qui a toujours traité la collecte, l'utilisation, la consultation et le traitement des données dans le strict respect de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

En application du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, également appelé Règlement général sur la protection des données (RGPD), Lympid s'engage à fournir à ses clients des informations détaillées sur l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, les raisons pour lesquelles elles sont traitées et leurs droits concernant ce traitement, entre autres, conformément aux dispositions des articles 13 et 14 du RGPD.

1.- Responsable du traitement

1.1 - EUROVIRTUAL CRYPTO SERVICES UAB, dont le siège social est situé à Vilkpėdės g. 22, Vilnius, 4400-0425-9214, Lituanie, propriétaire de la marque et de la plateforme Lympid, est l'entité responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de Lympid.

1.2 - Les utilisateurs de Lympid peuvent contacter le responsable du traitement aux adresses suivantes pour poser toute question ou obtenir des éclaircissements concernant la protection des données personnelles : - Par courrier électronique à : client.jorney@lympid.io ; - Par courrier à : Vilkpėdės g. 22, Vilnius, 4400-0425-9214, Lituanie.

2.- Principes applicables à la protection de vos données personnelles

Lympid traite vos données personnelles conformément aux principes généraux énoncés dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et dans les autres lois applicables à la protection des données personnelles, à savoir :

- »Principe de légalité, d'équité et de transparence« : Lympid garantit que vos données personnelles font l'objet d'un traitement légal, loyal et transparent ;

- »Principe de limitation de la finalité« : Les données personnelles sont traitées par Lympid à des fins spécifiques, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces objectifs ;

- »Principe de minimisation des données« : Dans l'intérêt d'une collecte de données minimale et limitée, Lympid ne traite que les données strictement nécessaires, appropriées et pertinentes aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;

- »Principe de précision« : Lympid s'engage à supprimer ou à rectifier toutes les données personnelles qui s'avéreraient inexactes ou imprécises dans les meilleurs délais.

- »Principe de conservation« : les données personnelles seront conservées par Lympid pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ;

- »Principe d'intégrité et de confidentialité« : Lympid s'engage à traiter vos données de manière sécurisée, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau élevé de protection des données personnelles, en particulier celles nécessaires pour garantir la confidentialité et l'intégrité de ces données.

3.- Concepts/définitions

3,1 - Données personnelles: toute information qui, quel que soit son support, identifie ou est susceptible d'identifier directement ou indirectement une personne physique, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant électronique ou d'autres éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

3,2 - Personne concernée par les données personnelles: toute personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles. Dans le cadre des activités poursuivies par Lympid, les personnes concernées sont les suivantes : les utilisateurs de la plateforme, du site Web ou d'autres pages de Lympid, ses clients, ses employés, ses prestataires de services et ses fournisseurs.

3,3 - Traitement des données personnelles: opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, par des moyens automatisés ou non automatisés, y compris la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre mise à disposition, comparaison ou interconnexion, restriction, effacement ou destruction. En résumé, le concept de traitement des données personnelles est complet et s'applique à toutes les opérations ou ensembles d'opérations effectués par Lympid en référence à vos données personnelles.

4. Motifs de légalité

4.1 - Lympid, conformément au « principe de légalité », ne traite les données personnelles que lorsqu'il existe des motifs légitimes de le faire.

4.2 - Le traitement des données personnelles des personnes concernées est essentiellement effectué pour les raisons suivantes :

- Consentement: lorsque la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles, pour une ou plusieurs finalités spécifiques, par le biais d'une déclaration ou d'un acte positif qui exprime une volonté libre, spécifique, informée et explicite que la personne concernée autorise le traitement de ses données ;

- Réalisation de diligences précontractuelles: lorsque le traitement est effectué en vue de l'exécution d'étapes ou de procédures précédant la conclusion d'un certain contrat - diligence précontractuelle ;

- Exécution/exécution d'un contrat: lorsque le traitement des données est supposé nécessaire à la conclusion, à l'exécution ou au développement d'un instrument contractuel auquel le titulaire des données personnelles est partie ;

- Respect d'une obligation légale: lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale incombant au responsable du traitement, c'est-à-dire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est tenu.

- Poursuite d'intérêts légitimes: lorsque les données personnelles sont traitées pour poursuivre les intérêts légitimes du responsable du traitement, en particulier le marketing, sauf lorsque les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée nécessitent la protection des données personnelles.

5.- Catégorie de données personnelles

5.1 - Lympid et/ou ses partenaires tiers traitent des données personnelles de nature et de sensibilité variables, en fonction de chaque domaine d'activité et de la finalité du traitement de ces données.

5.2 - En fonction de la finalité, Lympid et/ou ses partenaires tiers traitent différentes catégories de données personnelles, y compris mais sans s'y limiter :
- Données d'identification (par exemple nom, date de naissance, nationalité, pièce d'identité) ;
- Adresse et coordonnées (par exemple, adresse e-mail, adresse personnelle, numéro de téléphone) ;
- Données relatives à l'appareil ou au navigateur ;
- Informations sur le compte ;
- Informations sur les comptes de tiers et informations sur les transactions (par exemple, les comptes bancaires dans les institutions financières) ;
- Données financières (par exemple, prévisions des paiements entrants et sortants, revenus, dépenses, engagements, source de richesse, source de fonds sur le compte) ;

6.- Finalités du traitement des données et bases légales

6.1- Les données personnelles des utilisateurs de Lympid sont traitées dans le but de poursuivre des finalités spécifiques, explicites et légitimes et ne peuvent pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.

6.2 - Afin de garantir une collecte minimale et limitée de données, Lympid ne traite que les données strictement nécessaires, adéquates et importantes aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

6.3 - Lympid, ou ses partenaires tiers, traitent les données personnelles aux fins suivantes (liste non exhaustive) :
a) Gestion des utilisateurs, des comptes ou des services :
- Pour gérer l'inscription, l'accès, l'utilisation ou l'interaction sur la plateforme de Lympid, c'est-à-dire que si les utilisateurs souhaitent s'inscrire, accéder ou utiliser la plate-forme, Lympid doit gérer certaines données les concernant pour leur permettre d'accéder à diverses fonctions, produits et services de Lympid, comme si Lympid ne traitait pas les données, cela ne serait pas possible.
- Faciliter la création de comptes ;
- Pour établir et/ou vérifier l'identité, notamment par la vérification des messages ou des e-mails ou par des services fournis par des fournisseurs tiers ;
- Service client. Lympid considère qu'il est légitime de traiter les données des utilisateurs de Lympid pour répondre aux demandes et/ou aux questions soulevées concernant les produits et services de Lympid ;
- Pour communiquer avec les utilisateurs de Lympid pour toute autre raison et personnaliser leur expérience ;
- Faciliter les transactions ;
- Aux fins du traitement des paiements ;
- Gérer les plaintes, les compliments et les incidents ;
b) Activités de marketing ou connexes :
- Lympid gère les données relatives à ses utilisateurs pour leur envoyer des notifications écrites, des avertissements, des divulgations et des annonces, par courrier électronique et/ou par d'autres moyens de communication électroniques, afin de faire de la publicité ou de promouvoir un produit ou un service de Lympid en particulier ;
- Envoyer des invitations aux utilisateurs de Lympid, par courrier électronique et/ou par d'autres moyens de communication électroniques, afin qu'ils puissent participer aux événements de Lympid ;
- Diffuser des communications externes ;
- Pour attribuer des prix ou d'autres gratifications ;
c) Ressources humaines :
- Recrutement et sélection des ressources humaines ;
- Gestion des ressources humaines (par exemple, gestion des accès et des présences, gestion du temps) ;
- Traitement et paiement des salaires ;
- L'exercice du pouvoir disciplinaire ;
- Évaluation des performances ;
- Évaluation de la capacité de travail, dans le cadre de la médecine du travail ;
- Évaluer l'aptitude du travailleur à exercer les fonctions respectives ;
- Contrôle de qualité ;
d) Gestion comptable, fiscale et administrative :
- Comptabilité et facturation ;
- Gestion des paiements ;
- Fournir des informations fiscales, y compris l'envoi d'informations à l'administration fiscale ; f) Audits :
- Réalisation d'audits internes ou externes ;
g) Litige :
- Gestion des litiges et autres litiges/conflits ;
h) À des fins statistiques ou similaires :
- Poursuite d'objectifs statistiques ou similaires
i) Technologies de l'information :
- Réception et traitement des demandes de support informatique ;
- Contrôle de la sécurité de l'information ;
- Gestion des accès, journaux ;
- Gestion des sauvegardes ;
- Gestion des incidents de sécurité ;

7.- Destinataires des données personnelles

7.1 - Aux fins mentionnées ci-dessus et conformément à ses obligations légales, Lympid peut être amenée à transmettre les données personnelles de l'utilisateur à des tiers, à savoir :
- Aux entités qui sont des sous-traitants au sens du Règlement général sur la protection des données, pour fournir des services d'exécution des contrats, des technologies de l'information, du stockage des données, de l'audit, de la gestion des documents et des litiges, notamment avec des prestataires de services dans les domaines des services de sécurité, de la lutte contre le blanchiment d'argent, de la comptabilité, des systèmes d'information, de l'audit et du contentieux ;
- Les entités considérées comme des tiers aux fins du règlement général sur la protection des données, telles que l'administration fiscale et douanière, les entités judiciaires et les régulateurs.

7.2 - Lympid ne fera appel qu'à des entités sous-traitantes qui agissent conformément à ses instructions et, tant qu'elles présentent des garanties suffisantes, elles peuvent prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponde, entre autres, aux exigences de sécurité, de confidentialité et d'intégrité et ces garanties sont formalisées dans un accord signé par Lympid et les entités.

8.- Durée de conservation

8.1 - Lympid conservera les données personnelles pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs ou, selon le cas, jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement ou exerce son droit d'opposition ou de suppression.

8.2 - Lympid peut être amenée à conserver certaines données personnelles pendant une période plus longue en tenant compte de facteurs tels que :
- Les obligations légales, en vertu des lois en vigueur ;
- Délai de prescription en vertu des lois applicables ;
- Litige éventuel ;
- Directives publiées par les autorités compétentes en matière de protection des données.

9.- Droits de la personne concernée

9.1 - Les utilisateurs ou clients de Lympid, en tant que personnes concernées par la collecte et le traitement de leurs données, disposent des droits suivants :

- Droit d'accès : chaque fois qu'ils le demandent, ils peuvent accéder à leurs données personnelles, obtenir des informations sur le traitement de leurs données et obtenir une copie de leurs données personnelles traitées ;

- Droit de rectification : chaque fois qu'ils considèrent que leurs données personnelles sont incomplètes ou inexactes, ils peuvent demander leur rectification/modification ;

- Droit de suppression des données : nonobstant toute obligation légale susceptible de limiter ce droit, les personnes concernées peuvent demander la suppression de leurs données lorsque : les données n'ont plus besoin d'être traitées aux fins qui justifiaient leur collecte ou leur traitement ; l'utilisateur retire son consentement sur lequel le traitement des données était fondé et qu'il n'existe aucun autre motif légal pour le justifier ; lorsque les données ont été traitées illégalement ; lorsque les données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; lorsque les données ont été collectées dans le cadre de l'offre de services par la société mentionnée à l'article 8, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données ;

- Droit de limitation du traitement : les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données dans les situations suivantes : si l'utilisateur conteste l'exactitude des données, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude ; si le traitement est illégal et que les personnes concernées s'opposent à la suppression de leurs données personnelles et demandent que leur utilisation soit limitée ; si le responsable du traitement n'a plus besoin des données à traiter mais que les données sont toujours nécessaires à des fins de déclaration, d'exercice ou de défense d'un droit procédure légale ; si l'utilisateur s'oppose au traitement, jusqu'à il apparaît que les intérêts légitimes du responsable du traitement des données l'emportent sur les leurs.

- Droit d'opposition : les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement ou lorsque les données sont traitées pour des raisons autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, mais qui sont compatibles avec celui-ci.- Si vous vous opposez au traitement des données, Lympid cessera de traiter vos données à moins qu'elle n'ait des raisons légitimes de procéder à ce traitement et que celles-ci prévalent sur vos intérêts. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à tout moment à des fins de marketing direct.

- Droit à la portabilité: si vos données personnelles sont dans un format structuré, couramment utilisé et lisible automatiquement, le traitement est basé sur le consentement exprès ou sur une forme contractuelle et s'il est effectué par des moyens automatiques, vous avez le droit de les envoyer à un autre responsable du traitement aussi longtemps que cela est techniquement possible.

- Droit de retirer votre consentement : dans les cas où le traitement en question est effectué sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné à tout moment. Dans ce cas, le responsable du traitement cessera de traiter les données en question, à moins qu'il n'existe d'autres raisons justifiant le traitement.

- Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance : vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection nationale de la protection des données, autorité de protection des données de la République de Lituanie, concernant les questions concernant le traitement de vos données personnelles.

10.- Utilisation de cookies

10.1 - Lympid collecte des cookies lorsque vous visitez notre site ou notre plateforme. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par une page Web pour améliorer les performances et l'expérience de navigation de l'utilisateur, en augmentant la rapidité et l'efficacité des réponses tout en évitant d'avoir à saisir plusieurs fois les mêmes informations.

10.2 - Il existe deux types de cookies :
- Cookies permanents - Qui sont enregistrés dans le navigateur utilisé sur votre équipement (par exemple, PC, mobile et tablette) et qui sont utilisés chaque fois que vous revenez sur l'un de nos sites. Ils sont normalement utilisés pour orienter le navigateur en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui nous permet de fournir un service plus personnalisé.
- Cookies de session - Il s'agit de cookies temporaires qui restent dans le dossier des cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Web. Les informations collectées par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic Web, ce qui nous permet d'identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

10.3 - Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
- Cookies strictement nécessaires - Vous permettre de naviguer sur le site Web et d'utiliser les applications, ainsi que d'accéder à des zones sécurisées du site Web. Sans ces cookies, les services que vous demandez ne peuvent pas être fournis.
- Cookies analytiques - Il s'agit de cookies qui collectent des informations sur l'utilisation du site Web, ce qui lui permet d'améliorer son fonctionnement. À titre d'exemple, les cookies de cette nature sont susceptibles de révéler quelles pages sont les plus visitées sur le site Web et d'aider à enregistrer les difficultés rencontrées par les utilisateurs lors de la navigation et de l'interaction sur le site Web, tout en ayant la virtualité nécessaire pour démontrer l'efficacité ou non de la publicité. Cela permet de visualiser et d'analyser les modèles généraux d'utilisation du site Web, plutôt que l'utilisation d'une seule personne.
- Cookies fonctionnels - Enregistrez les préférences de l'utilisateur concernant son utilisation du site afin qu'elles n'aient pas besoin d'être configurées à chaque fois que vous le visitez.
- Cookies tiers - Ces cookies mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité de tiers. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec les informations de l'utilisateur.
- Cookies publicitaires - Proposer de la publicité directe, en fonction des intérêts de chaque utilisateur, afin de proposer des campagnes publicitaires tenant compte des préférences de l'utilisateur et de limiter le nombre de fois qu'une annonce est vue, ce qui permet de mesurer l'efficacité de la publicité et le succès de l'organisation du site Web.

10.4 - En fonction de votre gestion des cookies sur notre site et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par les cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site, de mettre en évidence l'affichage approprié du contenu, d'ajuster la résolution de votre écran, d'améliorer nos offres, entre autres. Ces informations incluent les données d'enregistrement, les données de localisation, la durée de la session, votre équipement, votre navigateur et votre adresse IP.

10,5 - Sur notre site Web, nous utilisons généralement des cookies de session, essentiellement aux fins suivantes :
i) pour vous permettre de naviguer sur le site, d'utiliser ses applications et d'accéder à des zones sécurisées de celui-ci (cookies nécessaires) ;
ii) pour collecter des données statistiques afin d'améliorer la présentation et la navigation du site (cookies analytiques). Si vous y consentez, notre site Web utilisera Google Analytics des cookies à cette fin. Google peut compléter les données agrégées par des données démographiques et d'autres informations intéressantes, afin que nous puissions mieux comprendre les visiteurs/utilisateurs de notre site Web.

10.6 - Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, puis que vous visitez ultérieurement des plateformes proposant un format publicitaire (réseaux sociaux, Google et autres partenaires de ces réseaux), des publicités relatives à notre marque peuvent vous être présentées. Nous utilisons également les données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d'être intéressés par nos produits.

10.7 - Les cookies n'endommagent pas votre processeur et ne contiennent pas de virus. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment dans la configuration de votre navigateur ou directement sur notre site. Cependant, si vous désactivez certains cookies, cela peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, affectant partiellement ou totalement la navigation sur le site Web.

11.- Protection des données traitées

11.1 - La protection des données des clients est essentielle pour Lympid. Par conséquent, tous les efforts sont faits pour protéger les données contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.

11.2 - Lympid sélectionne les fournisseurs avec soin, ils sont tenus de prendre les mesures appropriées pour protéger la confidentialité des clients et garantir la sécurité des informations personnelles.

11.3 - Il convient de noter que la sécurité de la transmission d'informations, via Internet, le courrier électronique ou les communications mobiles, peut parfois ne pas être sécurisée pour des raisons indépendantes de Lympid. Le client doit donc être prudent lorsqu'il fournit des informations confidentielles en dehors des systèmes de Lympid.

12.- Dispositions finales

12.1 - Modifications apportées à la Politique de confidentialité :
12.1.1 - Lympid se réserve le droit de modifier unilatéralement la présente Politique de confidentialité à tout moment en informant le client des modifications sur le site Web de Lympid, en l'informant par e-mail. Par courrier ou message bancaire sur Internet au plus tard 30 (trente) jours calendaires avant l'entrée en vigueur de ces modifications ;
12.1.2 - Si vous avez des questions concernant le traitement des données personnelles ou l'utilisation de cookies, veuillez nous contacter de la manière qui vous convient le mieux : écrivez à Vilkpėdės g. 22, Vilnius, 4400-0425-9214, Lituanie ou envoyez un e-mail à client.journey@lympid.io.

Annexe A
Données partagées

Prénom, nom de famille, nom d'utilisateur, e-mail, téléphone portable, nationalité, date de naissance, lieu de naissance, adresse, déclaration PEP, informations KYC : identifiant, date et méthode KYC, type de document, pays, date d'émission, validité et numéro.